Gaming es la aplicación de dinámicas de juego en entornos no originalmente lúdicos, y forma parte esencial del negocio de algunas firmas. De entre las 2.000 empresas más grandes a nivel mundial, se calcula que un 70% utiliza esta técnica para relacionarse sobre todo con los consumidores.
Hemos pasado del “laberinto” impreso en el dorso de la caja de cereales al juego online informativo y educativo. Se intenta que el consumidor vincule su experiencia lúdica a la marca, a través del juego, y mediante motivaciones intrínsecas que le impulsan a seguir jugando (progreso, información, mención pública, relación social…). Es indiscutible que el gaming causa furor entre sus adeptos, ¿por qué no usarlo a favor de la marca?
Monster es un claro ejemplo, ha sabido sacarle mucho jugo: actualmente cuenta con más de 1,5 Millones de fans y 86 mil followers… Publicar sus top gamers online y que el resto lo comente, eso es engagement, ¿o no?