Archivos de Categoría: Branding

Qué son los micromomentos y cómo capitalizarlos

“Mobile Marketing is Always On”… Pasamos horas alrededor de nuestros smartphones. Por poner un ejemplo, en USA los usuarios pasan más de 3,5 horas usando este dispositivo. De este tiempo, una parte muy importante son los micromomentos. El “viaje del comprador” (buyer’s journey) es un proceso repleto de micromomentos. Si estudiamos el comportamiento del comprador, […]

Naming: what really matters

Tu marca –nombre de tu producto, empresa o negocio- va a acompañarte siempre, de principio a fin, así que invertir en ella es imprescindible (por no decir incuestionable): idear el nombre, registrarlo debidamente, crear la marca gráfica… y todo lo que siga a continuación, incluyendo todas las actividades que se realizarán bajo la misma, formarán […]

Tu logotipo habla por ti

El 99% de las marcas ha cambiado su logotipo a lo largo de su historia, y evoluciona (normalmente para bien). El rediseño suele partir de una estrategia de marketing o de la necesidad de renovarse estéticamente, porque el logo está anticuado, o debido a un cambio en la forma empresarial, por adquisición o fusiones de empresas/marcas. Sea […]

La marca y sus activos (III)

Finalizamos la “trilogía” sobre los activos fundamentales de la marca, hablando sobre el tercero: las redes sociales. Cuando conversamos con los clientes -por primera vez- sobre redes sociales y les preguntamos cuáles son sus preferencias para abrir sus propios canales, recibimos todo tipo de respuestas. A todos los que muestran claro desinterés o se cuestionan si realmente hace falta […]

La marca y sus activos (II)

En el último artículo iniciamos el resumen sobre los 3 activos fundamentales de la marca: logo, web y redes sociales. Hoy toca hablar de la web. ¿Has registrado tu nombre de dominio? ¿Sabes qué extensión es “mejor”? ¿Qué objetivos le has encomendado a tu web? ¿Cómo la gestionarás? ¿Aplicarás SEO? Hace unos meses, en nuestro artículo […]

La marca y sus activos (I)

Hemos hablado de la importancia de la marca, del branding, de la web, del contenido, de la estrategia… Vamos a revisar por un momento la base de la MARCA, puesto que la marca tiene activos que hay que “regar y mimar” para que sigan fuertes y sanos, e incluso crezcan y evolucionen. No siempre mantenemos […]

Google, evolved

Hace poco vimos la noticia de que se reorganizaba el imperio: la multinacional de nueva creación, Alphabet, engloba ahora todas las firmas, marcas y departamentos de Mountain View. Cada empresa es una letra, no hace falta pensar qué letra será Google, y visto el número de letras aún vacantes, se intuye que van a crecer, y […]

Ese cliente enamorado de la marca

La experiencia del cliente con la marca conlleva siempre una emoción, que propicia o destruye el valor del producto, marca o servicio. El cliente siente, aprueba o descarta, y opina…  Según un estudio en USA los resultados son claros: para el cliente el vínculo se crea al sentirse “valorado, cuidado, feliz y contento”.  ¿Aún dudamos sobre […]