Si tienes una página corporativa en Linkedin y quieres optimizarla, utiliza todo lo que ofrece esta red social, aumenta tu audiencia, crea valor y consolida la credibilidad de tu marca. El fruto llegará por sí solo.
Revisemos aquí algunos de los puntos principales, hemos elegido siete consejos que pueden contribuir a promocionar nuestra presencia en Linkedin:
#1: Coherencia de marca
Dos elementos importantes para tener presente en toda página corporativa: el logo y el banner (cabecera). Se pueden personalizar con elementos gráficos (color, tipografía), el diseño es crucial, y la coherencia del conjunto, todavía más. El fondo o cabecera es importante para la marca, en Linkedin puedes llegar a un público distinto del restos de redes sociales. Aunque se mantengan los elementos corporativos básicos, se puede variar el mensaje (slogan, comentario), de modo que el conjunto conserve la esencia, pero se enfoque mejor hacia quien realmente te visite en esta red.
Por otro lado, los datos de contacto son igualmente básicos. Aunque ya exista un lugar donde figura la web, también es positivo añadirlo de modo visible en la cabecera. En función del tipo de empresa, también puede ayudarnos indicar en la cabecera el teléfono de contacto, un hashtag o un CTA (call to action/llamada a la acción). Cualquier enlace que lleve a nuestra audiencia a conectar de modo directo, es positivo.
#2: Landingpages (páginas de destino)
Cambiemos nuestra url de web por una landingpage temporal. Aunque habitualmente dejemos como “fijo” el enlace a nuestra URL (web principal), en algunas ocasiones nos puede ir bien cambiar el enlace temporalmente para promover algo más concreto. Enlazar con una landingpage que lleve a un evento, a un blog, a una subpágina de lanzamiento, a un formulario de suscripción… Y no olvidemos comprobar posteriormente qué sucede con la interacción de dichos enlaces, las conversiones que aportan.
#3: Lenguaje directo
Describamos claramente nuestro objetivo de presencia en Linkedin y explicar qué beneficio o tipo de ayuda se puede obtener al seguirnos. Construyamos credibilidad. A menudo copiamos y pegamos exactamente lo mismo que tenemos en nuestra página de “Nosotros” o “Quienes somos”, a modo de presentación, llevando el mismo discurso a las redes sociales. En el caso de Linkedin, es correcto, pero siempre puede ser mejor analizar qué tipo de seguidores tenemos y elaborar un mensaje original y pensado en esta comunidad concreta, en su lenguaje.
#4: Visibilidad
Tenemos a nuestra disposición una sección de Especialidades, saquemos el máximo provecho y elaboremos un discurso que nos posicione dentro de la red. No seremos los únicos, pero si no nos encuentran seremos invisibles. Podemos añadir palabras clave, testar si funcionan, compararlas. El uso de estas etiquetas incrementará nuestra visibilidad en los resultados de búsqueda. La suma de la construcción de nuestra página corporativa se encargará de dotarla de diferenciación.
#5: Mantener viva la atención
Fácil decirlo, lo complicado es seguir “top of mind” cuando estamos inmersos en una red saturada de información a diario.Para mantener nuestra notoriedad debemos usar las actualizaciones con criterio y planificación. Funcionan igual que los muros de Facebook o Twitter. Según nuestra experiencia, crear un ritmo es básico. A la vez que se crea cierta rutina de conexión, la audiencia “acepta” el programa de publicaciones de cada empresa.
No hay un mínimo o máximo, dependerá de cada actividad empresarial. Lo importante es seguir publicando, para seguir conectando. Herramientas como Hootsuite, Oktopost o similares, nos ayudan a programar nuestro contenido en redes de modo ordenado y constante.
Al realizar una actualización, recordemos que podemos segmentar el público, de modo que llegue a todos, a una parte seleccionada o incluso a personas que todavía no nos siguen (modo patrocinador). Analizar lo que sucede, a quién se está atrayendo a la página y la interacción lograda, también es un must.
Nota: compartir imágenes es uno de los intercambios de contenido social favoritos, no lo olvidemos 😉
#6: Escaparates
Podemos crear “escaparates” para nuestra empresa. Las subpáginas o áreas de nuestra página corporativa son útiles para dirigir al público hacia sus verdaderos intereses, facilitamos su navegación y aumentamos su experiencia positiva con nuestra marca.
Podemos crear por ejemplo un apartado para Servicio al cliente, para un Evento, un producto estrella… Cada página de escaparate está destinado a ser una página independiente, con sus propias imágenes, el público, el contenido y la analítica.
Nota: no caigamos en el error de crear uno para cada producto o servicio, destaquemos lo más relevante.
#7: Engagement
Es la palabra seguramente más utilizada (por ser un objetivo) en redes sociales, y tiene sentido. Se establece una conversación entre marca (empresa) y una comunidad, y queremos que sea continuada, real y beneficiosa para ambas partes.
Consultar con las notificaciones de Linkedin es crucial, nos ofrece información útil para priorizar, organizar y sobre todo contestar de modo rápido con la audiencia. La fluidez de la conversación promueve el compromiso, aumenta la confianza y la lealtad del público.